Jak możemy pomóc?

Akceptujemy karty Visa i Mastercard, BLIK, przelewy online, Apple Pay oraz Google Pay. Wszystkie płatności obsługuje Stripe.

Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej na sklep@coffeemaker.pl — zrobimy co w naszej mocy.

Tak. Zaznacz opcję "Faktura VAT" podczas składania zamówienia i podaj dane firmy. Faktura zostanie wysłana e-mailem.

Wpisz kod w polu "Kod rabatowy" w koszyku przed finalizacją zamówienia. Kody nie łączą się ze sobą, chyba że zaznaczono inaczej.

Dostawa kurierem kosztuje od 12,99 PLN. Zamówienia powyżej 200 PLN wysyłamy za darmo. Odbiór osobisty w palarni jest bezpłatny.

Zamówienia realizujemy w 1–3 dni robocze. Kawa jest palona na zamówienie, więc czas obejmuje palenie, odgazowanie i pakowanie.

Obecnie wysyłamy tylko na terenie Polski. Pracujemy nad wysyłką do krajów UE — zapisz się na newsletter, żeby być na bieżąco.

W naszej palarni: ul. Kawowa 12, Warszawa. Odbiór możliwy od poniedziałku do soboty, 8:00–18:00.

Wybierasz kawę, mielenie i częstotliwość (co tydzień, co 2 tygodnie lub co miesiąc). Automatycznie wysyłamy świeżo paloną kawę w wybranym terminie. Możesz zmienić parametry lub anulować w dowolnym momencie.

Tak, w dowolnym momencie z poziomu konta klienta. Brak kar, brak zobowiązań. Anulacja wchodzi w życie przed kolejnym naliczeniem.

Tak — subskrybenci otrzymują stały rabat 10% na wszystkie kawy oraz darmową dostawę niezależnie od kwoty zamówienia.

W szczelnym opakowaniu, w ciemnym i suchym miejscu, w temperaturze pokojowej. Nie przechowuj w lodówce — wilgoć i zapachy pogarszają smak. Najlepiej zużyć w ciągu 3–4 tygodni od palenia.

Espresso — drobne. V60 / drip — średnio-drobne. AeroPress — średnie. French Press — grube. Cold Brew — bardzo grube. Szczegóły znajdziesz w naszych Brew Guides.

Kawa specialty to ziarna ocenione na 80+ punktów w 100-punktowej skali SCA (Specialty Coffee Association). Nasze kawy mają oceny 86+, co plasuje je w top 5% kaw na świecie.

Tak — przy każdym produkcie możesz wybrać stopień mielenia dopasowany do Twojej metody parzenia. Zawsze jednak rekomendujemy mielenie bezpośrednio przed parzeniem.

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy (prawo konsumenta). Zwrot możliwy jest dla nieotwartych opakowań. Otwarte produkty spożywcze nie podlegają zwrotowi.

Skontaktuj się z nami na sklep@coffeemaker.pl ze zdjęciem uszkodzenia. Wyślemy nową paczkę lub zwrócimy pieniądze — bez zbędnych formalności.

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. W praktyce odpowiadamy dużo szybciej — zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.